Lurah Tidak Hadir Saat Jam Kerja Jadi Alasan Utama Wawali Lakukan Sidak

Bagikan berita ini

AMBON, BeritaAktual.co – Keluhan masyarakat mengenai ketidakhadiran lurah saat jam kerja, menjadi alasan utama Wakil Wali Kota Ambon, Ely Toisutta melakukan inspeksi mendadak (sidak) ke tiga kantor kelurahan di Kecamatan Sirimau, dan Nusaniwe, Kamis (22/1/2026).

Kegiatan ini berdasarkan arahan Wali Kota Ambon, Bodewin M. Wattimena, untuk memastikan pelayanan publik di tingkat dasar berjalan sesuai harapan.

Pada kunjungan pertama ke Kelurahan Benteng, Kecamatan Nusaniwe, Kota Ambon, beberapa warga yang sedang mengurus urusan administrasi menyampaikan, bahwa mereka seringkali kesulitan mendapatkan kelancaran proses karena lurah tidak ada di kantor.

Kondisi ini membuat mereka harus menunggu lama, atau kembali berkali-kali untuk menyelesaikan pekerjaan, yang seharusnya bisa diselesaikan dalam waktu singkat.

“Kita tidak boleh biarkan masyarakat merasa terbebani, hanya karena pimpinan wilayah tidak memenuhi kewajiban kedisiplinan. Kehadiran lurah sangat penting, untuk memastikan pelayanan berjalan lancar,” tegas Ely Toisutta.

Setelah mengunjungi Kelurahan Benteng, tim juga melanjutkan pemeriksaan ke Kelurahan Wainitu, Kecamatan Nusaniwe, dan Kelurahan Batu Gajah, Kecamatan Sirimau, untuk mengecek apakah kondisi serupa terjadi di sana.

Selain kehadiran pimpinan, juga diperiksa kelengkapan administrasi, dan pengetahuan petugas terkait prosedur pelayanan.

Wawali menjelaskan, sidak secara berkala akan terus dilakukan di seluruh Kota Ambon, dan pihaknya juga akan memberikan pembinaan kepada aparatur kelurahan, agar dapat meningkatkan kualitas pelayanan, serta menjaga kedisiplinan.

“Tujuan utama adalah, memastikan bahwa pelayanan publik benar-benar dirasakan manfaatnya oleh masyarakat. Keluhan yang kita terima akan menjadi dasar, untuk melakukan perbaikan lebih lanjut,” tambahnya.