PLN Tetap Utamakan Pelayanan Pelanggan Ditengah Maraknya Virus Corona 1 IMG 20200320 WA0107
PLN UIWP2B TETAP SIAGA MENJAGA PASOKAN LISTRIK
Metro

PLN Tetap Utamakan Pelayanan Pelanggan Ditengah Maraknya Virus Corona

Bagikan berita ini
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  

MANOKWARI, BeritaAktual.co Di tengah maraknya penyebaran pandemik virus Corona, Perusahaan Listrik Negara (PLN) Unit Induk Wilayah Papua dan Papua Barat (UIWP2B) terus siaga mengamankan pasokan listrik kepada seluruh pelanggan. 

Meski memastikan mutu pelayanan terhadap pelanggan terjaga, PLN UIWP2B tetap memperhatikan keamanan dan resiko yang bisa saja diterima oleh seluruh pegawai lapangan.

General Manager PLN WP2B, Ari Dartomo mengatakan, salah satu upayanya adalah pemberlakuan kerja dari rumah (work from home) yang telah diatur dengan Surat Edaran. Tindakan preventif ini diterapkan untuk meminimalisir adanya kontak langsung antar pegawai yang mengakibatkan penyebaran virus corona semakin meluas.

“Kami sudah memberlakukan kerja dari rumah dan pembagian kerja kepada pegawai-pegawai PLN. Namun, kami tetap mengoptimalkan pelayanan kepada pelanggan,” tuturnya dalam siaran pers yang diterima BeritaAktual.co, Jumat sore 20 Maret 2020.

Sementara itu, menyikapi penyebaran virus corona yang sangat cepat, PLN WP2B juga telah melakukan beberapa pemeliharaan terjadwal di masing-masing daerah di Papua. Selain memprioritaskan pasokan daya untuk tempat pelayanan kesehatan, khususnya “Rumah Sakit Rujukan Penanganan Corona” yang ditunjuk pemerintah dalam penanggulangan wabah ini, PLN UIWP2B pun berusaha memastikan suplai listrik untuk warga terus aman.

“Beberapa waktu lalu kami sudah mengamankan kelistrikan pada kegiatan Ujian Nasional Berbasis Komputer (UNBK) di Papua dan Papua Barat. Saat ini fokus kami kepada rumah sakit yang ditunjuk Pemerintah agar kelistrikan aman,” ujarnya. 

Dia menambahkan, untuk pengajuan layanan dan pembayaran tagihan dan pembelian token, masyarakat dapat melakukannya melalui PLN Mobile, sehingga tidak perlu lagi ke kantor atau unit pelayanan kantor PLN.

Menurutnya, langkah-langkah ini dilakukan bukan hanya untuk menjaga kepuasan pelanggan, namun juga sebisa mungkin melindungi seluruh pegawai dari penyebaran virus tersebut. 

“Semoga pandemik ini mereda dan teratasi, PLN tetap harus memastikan suplai listrik untuk masyarakat dapat terus andal,” tandasnya. [dwi]


Bagikan berita ini
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  

Tinggalkan Balasan

Alamat email Anda tidak akan dipublikasikan. Ruas yang wajib ditandai *

Situs ini menggunakan Akismet untuk mengurangi spam. Pelajari bagaimana data komentar anda diproses.