JAYAPURA, BeritaAktual.co – Selama periode Natal 2025 dan Tahun Baru (Nataru) 2026, Telkomsel mencatat lonjakan lalu lintas data sebesar 9.30 persen dibandingkan rata-rata hari biasa pada 2025, atau naik 10.33 persen dibanding periode Nataru tahun sebelumnya di Wilayah Papua dan Maluku.
Dengan semangat “Melayani Sepenuh Hati” Telkomsel memastikan kelancaran jaringan bagi jutaan pelanggan, melalui keandalan infrastruktur yang terluas dan terdepan selama 1 Desember 2025 hingga 12 Januari 2026.
General Manager Region Network Operations and Productivity Telkomsel Maluku and Papua, Fredy Siswanto Lebo menyampaikan komitmen untuk terus memberikan layanan terbaik.
“Capaian ini akan terus kami pertahankan dan tingkatkan, agar semangat melayani sepenuh hati benar-benar dirasakan oleh pelanggan di wilayah Papua dan Maluku,” ujarnya.
Diterangkan bahwa lalu lintas data mencapai puncak keramaian pada 2 Januari 2026, dengan aktivitas digital didominasi oleh hiburan dan komunikasi. Berdasarkan kategori layanan, Online Gaming naik 9.68 persen (puncak 21 Desember 2025), Pesan Instan & Video Call tumbuh 9.67 persen (puncak 31 Desember 2025), kemudian Video Streaming meningkat 6.78 persen (puncak 21 Desember 2025), Media Sosial naik 1.45 persen (puncak 2 Januari 2026), dan E-commerce naik 8.74 persen (puncak 26 Desember 2025). Aplikasi dengan penyumbang lalu lintas terbesar antara lain TikTok, Facebook, YouTube, Instagram, dan WhatsApp dengan pertumbuhan tertinggi 16.11 persen. Sementara itu, SMS mengalami penurunan 4.35 persen, sedangkan layanan suara naik 9.83 persen.
Dimana keberhasilan ini didukung oleh implementasi AI Autonomous Network (AN) yang memantau dan mengelola jaringan secara otomatis di 23 titik keramaian utama. Beberapa wilayah mencatatkan pertumbuhan signifikan, antara lain kabupaten Supiori 54.20 persen, kabupaten Lanny Jaya 39.90 persen, dan kabupaten Biak Numfor mencapai 32.19 persen.
“Kedepan kami akan terus meningkatkan Quality of Service (QoS) agar layanan digital dapat dinikmati dengan kualitas yang semakin baik,” tutupnya. (*/Mar)
Tentang penulis
